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La Société Générale recrute des agents - Postulez !

(Le 02/04/19 à 11:54 par KERAWA)
Date: 02/04/19 à 11:54
Prix: 0 FCFA
Type de contrat CDI
Niveau d'expérience 1 à 2 ans d'expérience
Mobilité Mobilité nationale
Horaires Temps plein
Spécialité Commerce/vente

Description

LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DES RESSOURCES AGENT (01) AGENT SAV BANQUE A DISTANCE

Le titulaire du poste assumera les missions principales ci-après :

  • Suivi des flux de virements internet banking des plateformes SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL, Connect, YUP
  • Suivi opérationnel des flux Sogecashnet et du relai des notifications automatiques aux Chargés de Clientèle ou aux Clients
  • Assurer la souscription des contrats clients aux produits SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL

Il aura pour responsabilités :

  • Assurer le suivi de l’intégration dans Amplitudes des MT101 reçus
  • Traquer les SWIFT non intégrés et soumettre à la décision des Responsables
  • Alerter sur toute anomalie constatée sur le bon fonctionnement des applications
  • Assurer le traitement des virements rejetés et informer les Commerciaux de tout incident survenu
  • Mise à jour des contrats, déblocage et activation des digipass
  • Souscription des contrats IBE Cameroun et Congo
  • Réinitialisation, modification, et ajout des comptes sur Sogecam
  • Traitement des réclamations des clients – Banque à distance
  • Production et diffusion des tableaux d’activité et d’incidents – Banque à distance

Compétences métier :

  • Bonne connaissance en pratique bancaire (notamment traitement des virements électroniques)
  • Maitriser l’offre bancaire destinée à la clientèle concernée
  • Maîtriser les outils bureautiques et les applications métiers
  • Savoir appréhender le risque lié à l’activité de son périmètre

Compétences comportementales

  • Fiabilité et orientation qualité
  • Capacité à appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre
  • Coopération et esprit d’équipe
  • Pro-activité
  • Orientation client et sens du service.

Profil du candidat :

  • Etre titulaire d’un bac +3 dans une des spécialités d’Informatique, gestion, banque, finance ou toute autre discipline équivalente
  • Avoir minimum trois années d’expérience professionnelle soit au moins une année dans une fonction similaire.



POSTULER:

Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet « DRES/MPSAV/19 » à l’adresse suivante : recrutement.societegenerale.cameroun@socgen.com

NB : SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTÉES ULTÉRIEUREMENT.


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