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LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECRUTE

(Le 02/04/19 à 11:46 par kerawa user)
Date: 02/04/19 à 11:46
Prix: 0 FCFA
Type de contrat CDI
Niveau d'expérience Jeune diplomé
Mobilité Mobilité régionale
Horaires Temps plein
Spécialité Autres

Description

LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DES RESSOURCES AGENT (01) AGENT SAV BANQUE A DISTANCE

Le titulaire du poste assumera les missions principales ci-après :

  • Suivi des flux de virements internet banking des plateformes SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL, Connect, YUP
  • Suivi opérationnel des flux Sogecashnet et du relai des notifications automatiques aux Chargés de Clientèle ou aux Clients
  • Assurer la souscription des contrats clients aux produits SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL

Il aura pour responsabilités :

  • Assurer le suivi de l’intégration dans Amplitudes des MT101 reçus
  • Traquer les SWIFT non intégrés et soumettre à la décision des Responsables
  • Alerter sur toute anomalie constatée sur le bon fonctionnement des applications
  • Assurer le traitement des virements rejetés et informer les Commerciaux de tout incident survenu
  • Mise à jour des contrats, déblocage et activation des digipass
  • Souscription des contrats IBE Cameroun et Congo
  • Réinitialisation, modification, et ajout des comptes sur Sogecam
  • Traitement des réclamations des clients – Banque à distance
  • Production et diffusion des tableaux d’activité et d’incidents – Banque à distance

Compétences métier :

  • Bonne connaissance en pratique bancaire (notamment traitement des virements électroniques)
  • Maitriser l’offre bancaire destinée à la clientèle concernée
  • Maîtriser les outils bureautiques et les applications métiers
  • Savoir appréhender le risque lié à l’activité de son périmètre

Compétences comportementales

  • Fiabilité et orientation qualité
  • Capacité à appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre
  • Coopération et esprit d’équipe
  • Pro-activité
  • Orientation client et sens du service.

Profil du candidat :

  • Etre titulaire d’un bac +3 dans une des spécialités d’Informatique, gestion, banque, finance ou toute autre discipline équivalente
  • Avoir minimum trois années d’expérience professionnelle soit au moins une année dans une fonction similaire.
Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet à l’adresse suivante : recrutement.societegenerale.cameroun@socgen.com


NB : SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTÉES ULTÉRIEUREMENT.

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